ผู้ดูแลผู้ป่วยพักฟื้น/เฝ้าไข้

ก่อนเลือกใครสักคนมาเป็นคนเฝ้าไข้ ให้กับคนในครอบครัวของเรา เราควรพิจารณาคุณสมบัติต่อไปนี้

1. ตรวจสอบหลักฐานไม่ว่าจะเป็นบัตรประชาชนหรือหลักฐานการผ่านงานต่าง ๆ เพื่อความมั่นใจว่าบุคคลที่เราจะจ้างมาเป็นคนเฝ้าไข้ไม่ว่าจะที่บ้านของเราเองหรือที่โรงพยาบาลมีความน่าเชื่อถือและไม่มีประวัติอาชญากรรมใด ๆ
2. ควรเป็นผู้ที่ไม่เสพสารเสพติดหรือของมึนเมาต่าง ๆ เพราะงานเฝ้าไข้นั้น นอกจากต้องคอยดูแลผู้ป่วยแล้วยังต้องคอยสังเกตอาการของผู้ป่วยอยู่ตลอดเวลา หากเป็นผู้ที่ไม่มีสติสัมปชัญญะครบถ้วนแล้วย่อมทำงานในลักษณะนี้ไม่ได้อย่างแน่นอน
3. เป็นบุคคลที่บรรลุนิติภาวะและมีวุฒิภาวะทางอารมณ์ มีความอดทนสูงและรักในงานบริการ เพราะต้องดูแลผู้ป่วยซึ่งอาจจะต้องใช้ความอดทนเป็นอย่างมาก
4. ควรผ่านการฝึกอบรมการดูแลผู้ป่วยเบื้องต้น
5. เป็นคนรักสะอาด สามารถช่วยอาบน้ำเช็ดตัว เปลี่ยนเสื้อผ้า เปลี่ยนซักผ้าปูเตียง ปลอกหมอน ผ้าห่ม ให้คนไข้ได้
6. ควรเป็นผู้มีประสบการณ์ในการเฝ้าไข้มาก่อน เพื่อความคล่องตัวในการทำงานและผู้ว่าจ้างไม่ต้องเหนื่อยในการสอนงานมาก
7. เป็นบุคคลที่รู้จักการดูแลเอาใจใส่คนไข้ อารมณ์ดี ใจเย็น พูดคุยกับคนไข้ได้ดี และคอยหากิจกรรมต่าง ๆ ให้คนไข้ได้ทำอีกทั้งยังต้องช่วยสังเกตอาการเจ็บป่วยที่ผิดปกติเบื้องต้นของคนไข้ได้ โดยอาชีพนี้จะไม่เหมาะกับคนใจร้อน

อะไรคือสิ่งที่คนส่วนใหญ่เป็นกังวลเมื่อต้องใช้บริการคนเฝ้าไข้ คุณจะมีวิธีแก้ไขอย่างไร

สิ่งที่กังวลอันดับแรกคือความเป็นมืออาชีพและประสบการณ์ แม้บางครั้งคนเฝ้าไข้อาจจะมีหน้าที่แค่อยู่เป็นเพื่อนคนไข้ขณะรักษาตัวในโรงพยาบาล ช่วยพยุงตัวเข้าห้องน้ำ หรือช่วยเหลือเล็ก ๆ น้อย ๆ ซึ่งดูเป็นสิ่งที่ไม่ต้องใช้ความชำนาญหรือประสบการณ์มากมาย แต่ในความเป็นจริงคนเฝ้าไข้ต้องตระหนักถึงหน้าที่ของตนและไม่ควรปล่อยให้ผู้ป่วยคลาดสายตา เพราะอาจเกิดเหตุไม่คาดคิดที่เป็นอันตรายกับผู้ป่วยได้ทุกขณะ ฉะนั้นการเลือกคนเฝ้าไข้ที่มีประสบการณ์ย่อมเข้าใจหน้าที่และรู้วิธีรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ จะทำให้ผู้ป่วยและครอบครัววางใจได้มากขึ้น
เมื่อต้องปล่อยให้ผู้ป่วยอยู่กับคนเฝ้าไข้ตามลำพัง อาจทำให้กังวลใจเรื่องทรัพย์สินและความปลอดภัย กลัวว่าคนเฝ้าไข้จะลักขโมยของมีค่าหรือทำร้ายผู้ป่วย คนดูแลที่ผ่านการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมถือเป็นตัวเลือกที่ทำให้คุณสบายใจได้ว่าคนดูแลไม่เคยทำผิดกฏหมาย หรือมีประวัติที่เป็นอันตรายต่อผู้อื่น

ความกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายที่ควบคุมไม่ได้ การจ้างงานโดยปากเปล่าหรือใช้สัญญาใจ ว่าจ้างผ่านคนใกล้ชิด คนรู้จัก หรือเพื่อนแนะนำมา อาจนำมาซึ่งค่าใช้จ่ายที่ซ่อนไว้ เช่นเมื่อเจองานหนัก (ซึ่งจริงๆ แล้วอาจไม่หนัก) ขอเงินเพิ่ม ขอหยุดงาน เป็นต้น

การเลือกใช้ผู้บริการอยู่เป็นเพื่อนหรือรับจ้างอยู่บนเพื่อนผู้ป่วยบนแพลตฟอร์มใส่ใจ ท่านจะได้รับรู้ข้อมูลของผู้ให้บริการทั้งประวัติส่วนตัว ประวัติการทำงาน และรีวิวความพอใจของผู้ใช้บริการก่อนหน้า และสามารถเลือกผู้ให้บริการที่ผ่านการตรวจสอบอาชญากรรม ระบุวันและเวลาทำงาน พร้อมคำนวณค่าบริการที่ชัดเจน ก่อนเริ่มงาน ใส่ใจยังมีฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ที่จะช่วยให้คำแนะนำในการที่เป็นประโยชน์ทั้งในการจองผ่านระบบและข้อมูลความรู้อื่น ๆ

ในกรณีที่ผู้ป่วยมีโรคที่อาจเป็นอันตรายและอาจทำให้ผู้ดูแลเสี่ยงอันตราย ซึ่งหมายถึงผู้ป่วยที่เจ็บป่วยด้วยโรคติดต่อหรือได้รับการรักษาที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้ดูแลได้ ผู้ดูแลต้องปฏิบัติตามการแนะนำของแพทย์จึงไม่สามารถให้บริการเฝ้าไข้ ผู้ป่วยที่มีโรคต่าง ๆ ดังนี้

• วัณโรคที่ตรวจเสมหะพบเชื้อ โดยเชื้อวัณโรคจะแพร่โดยเชื้อจนอยู่ในเสมหะที่มีขนาด 1-5 ไมครอน เชื้อจะไปถึงถุงลมในปอดและทำให้เกิดการติดเชื้อ เสมหะเกิดจากการไอ จาม พูด เชื้อโรคอาจจะอยู่ที่กล่องเสียงหรือในปอด ซึ่งสามารถติดต่อได้หากอยู่ใกล้ผู้ติดเชื้อโดยไม่ระมัดระวัง
• ไข้หวัดใหญ่ ผู้มีอาการน้ำมูกไหล ไข้ไม่สูงมาก ไข้หวัดใหญ่เกิดจากเชื้อไวรัส ที่สามารถติดต่อกันได้ง่าย ผ่านการไอหรือจาม เชื้อจะเข้าทางเยื่อบุตาและปาก สัมผัสเสมหะของผู้ป่วยทางแก้วน้ำ ผ้า จูบ สัมผัสทางมือที่ปนเปื้อนเชื้อโรค
• ไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) เป็นโรคติดต่อที่สามารถแพร่จากคนสู่คนผ่านทางละอองน้ำมูก น้ำลายจากจมูกหรือปาก ซึ่งออกมาเมื่อผู้ป่วยโรคโควิด 19 ไอ จามหรือพูด ละอองเหล่านี้ค่อนข้างหนัก กระจายไปได้ไม่ไกลและตกลงสู่พื้นอย่างรวดเร็ว เรารับเชื้อโรคโควิด 19 ได้จากการหายใจเอาละอองเข้าไปจากผู้ป่วย
• ผู้ป่วยที่กำลังรักษาการรักษาโรคด้วยเรเดียมและสารกัมมันตรังสีระยะอันตราย