แม่บ้านออฟฟิศ

หน้าที่หลักๆของแม่บ้านออฟฟิศหรือแม่บ้านสำนักงานมีอะไรบ้าง

• หน้าที่รักษาความสะอาด เช่น ปัดกวาดเช็ดถูพื้น เช็ดทำความสะอาดโต๊ะ เก้าอี้ภายในสำนักงาน รวมทั้งเครื่องใช้ต่าง ๆ ตัวอย่างเช่น โต๊ะ เก้าอี้ คอมพิวเตอร์ เครื่อง Fax หรือแม้กระทั่งโทรศัพท์ ก็ต้องเช็ดทำความสะอาดให้ปลอดเชื้อโรคด้วย
• เช็ดทำความสะอาดลูกบิดประตู ราวบันไดทางขึ้น-ลง ประตูเข้าออกสำนักงาน ปุ่มกดในลิฟต์ และจุดที่ต้องสัมผัสกับบุคคลทั่วไปบ่อยครั้ง ยิ่งในช่วงที่เรายังมีความเสี่ยงต่อโรค Covid-19 การทำความสะอาดสิ่งเหล่านี้สำคัญเป็นอย่างมาก
• ทำความสะอาดชั้นวางถ้วยชาม แก้วน้ำและสิ่งของภายในห้องอาหารของสำนักงานเพื่อสุขอนามัยที่ดีของพนักงาน
• ดูแลในส่วนของกระติกน้ำร้อน หรือตู้น้ำดื่มให้สะอาดอยู่เสมอ
• เก็บขยะตามโต๊ะในสำนักงานและนำไปทิ้งในจุดสำหรับทิ้งขยะ
• ช่วยจัดเตรียม ชา กาแฟ หรือน้ำดื่มให้กับผู้บริหารในเวลาปกติ และในเวลาที่มีแขกมาเยี่ยมสำนักงาน
• ดูแลความสะอาดในบริเวณรอบ ๆ อาคาร รวมไปถึงลานจอดรถ
• ทำความสะอาดภายในห้องน้ำของสำนักงานทั้งห้องน้ำชาย และห้องน้ำหญิง

ปัจจุบันหลาย ๆ ออฟฟิศจำเป็นต้องมีแม่บ้านเพื่อมาช่วยดูแลความสะอาดให้ แต่คำถามคือ แม่บ้านออฟฟิศจะสามารถทำงานช่วงไหนได้บ้าง เพื่อไม่ให้เป็นการรบกวนพนักงานในออฟฟิศนั่นเอง

โดยปกติแล้วแม่บ้านที่รับหน้าที่ดูแลทำความสะอาดออฟฟิศมักเริ่มมาทำความสะอาดตั้งแต่เช้าก่อนเวลาคนเข้างาน เพราะถือว่าเป็นช่วงเวลาที่สะดวกที่สุดในการทำความสะอาดสถานที่ที่ผู้คนมักจะอยู่กันเยอะ ๆ ในเวลาปกติ อย่างเช่นบริเวณห้องทำงาน เป็นต้น ในขณะเดียวกันแม่บ้านก็สามารถใช้ช่วงเวลาที่คนยังไม่เข้างานนี้เพื่อทำความสะอาดข้าวของเครื่องใช้ต่าง ๆ เช่นโต๊ะทำงาน เก้าอี้ เครื่องถ่ายเอกสาร เป็นต้น เมื่อพนักงานเข้างานมาแล้วพบว่าโต๊ะทำงานของตนเองสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย ก็จะรู้สึกดีและสามารถทำงานได้อย่างเต็มที่ตลอดวัน หลังจากเวลาที่พนักงานทุกคนกลับบ้านนั้น แน่นอนว่าแม่บ้านก็ต้องรับหน้าที่ในการตรวจสอบความเรียบร้อยภายในสถานที่ทำงาน และทำความสะอาดในส่วนที่อาจมีความสกปรกเพิ่มเติมมา เช่น คอยเก็บกวาดเศษขยะตามพื้น และนำขยะทั้งหมดของทั้งวันไปทิ้ง เมื่อตรวจสอบความเรียบร้อยในแต่ละที่อย่างครบถ้วน จึงถือว่าหน้าที่ในวันนี้ของแม่บ้านนั้นเสร็จสิ้น อีกกรณีที่แม่บ้านสามารถดำเนินการทำความสะอาดได้ตลอดเวลาและสามารถทำได้ทันทีคือการทำความสะอาดภายในห้องน้ำของออฟฟิศนั่นเอง เพราะห้องน้ำออฟฟิศนั้นถือเป็นอีกหนึ่งสถานที่ที่พนักงานใช้อยู่ตลอดเวลา แม่บ้านควรดูแลความสะอาด คอยเปลี่ยนถังขยะและเติมกระดาษชำระอยู่บ่อย ๆ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่พนักงานทุกคน

ความสะอาดนั้นเป็นสิ่งที่สำคัญต่อภาพลักษณ์ขององค์กรมาก เพราะฉะนั้นนอกจากแม่บ้านที่จะคอยช่วยดูแลทำความสะอาดตามหน้าที่แล้ว บุคลากรในสำนักงานหรือออฟฟิศนั้นต้องช่วยกันคอยดูแลรักษาความสะอาดอยู่ตลอดเวลาด้วยเช่นกัน

1. แม่บ้านทำความสะอาดออฟฟิศแบบประจำ โดยหน้าที่ของแม่บ้านออฟฟิศแบบประจำนั้นหลัก ๆ คือการดูแลรักษาความสะอาดทั่วไปในออฟฟิศ ซึ่งแม่บ้านจะต้องทำความสะอาดบริเวณในออฟฟิศอย่างเป็นเวลา คือช่วงเวลาก่อนพนักงานออฟฟิศเข้างาน และช่วงเวลาหลังเลิกงานของพนักงานออฟฟิศ ในส่วนของการทำความสะอาดระหว่างเวลาทำงานของพนักงานนั้นแม่บ้านเองก็สามารถดูแลทำความสะอาดภายในบริเวณออฟฟิศเป็นพัก ๆ แทนเพื่อป้องกันไม่ให้เป็นการรบกวนเวลาในการทำงานของพนักงานทุกคนนั่นเอง
2. แม่บ้านที่จัดหามาจากบริษัทภายนอก (Outsource) โดยปกติแล้วการเลือกใช้บริการแม่บ้านประเภทนี้จะเป็นการทำความสะอาดแบบครั้งใหญ่แบบ Big Cleaning หรือการทำความสะอาดบางส่วนเพิ่มเติมจากในส่วนที่แม่บ้านประจำนั่นเอง ทั้งนี้นั้นการเลือกใช้บริการแม่บ้านประเภทนี้อาจต้องอธิบายขอบเขตของงานก่อนเพราะแม่บ้านอาจไม่ได้มีความรู้และความชำนาญในพื้นที่มากนัก อย่างไรก็ตามการเลือกใช้บริการแม่บ้านออฟฟิศประเภทต่าง ๆ นั้นอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่น ๆ เพิ่มเติมด้วย เช่น จำนวนของพนักงาน พื้นที่ภายในบริเวณออฟฟิศ เป็นต้น