คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ดูแลสัตว์เลี้ยง

SAIJAI เปิดให้บริการเมื่อต้นปี 2564 มีผู้ให้บริการครอบคลุมการดูแลในหลากหลายบริการทั้ง แม่บ้าน ทำความสะอาด พี่เลี้ยงเด็ก ดูแลผู้สูงอายุ คนขับรถ ดูแลสัตว์เลี้ยง บริการเสริมความงามและช่างซ่อมบำรุง ทั้งในเขตกรุงเทพฯ ปริมณฑล และภูเก็ต ผู้ให้บริการบนแพลตฟอร์ม SAIJAI ได้รับการตรวจสอบประวัติบุคล และผ่านการอบรมมาตรฐานการก่อนให้บริการ

หน้าที่หลัก ๆ ของผู้ให้บริการดูแลสัตว์เลี้ยงมีอะไรบ้าง

ดูแลกิจวัตรประจำวันอย่างสม่ำเสมอ เช่น การให้อาหาร ให้น้ำ อาบน้ำ เป็นต้น
- ดูแลทำความสะอาดกระบะขับถ่าย และบริเวณที่อยู่อาศัยให้สะอาดเรียบร้อย เพื่อความปลอดภัยและสุขอนามัยที่ดี
- สังเกตอาการและพฤติกรรมต่าง ๆ ที่อาจเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงความผิดปกติหรือความเจ็บป่วย และรีบรายงานให้เจ้าของทราบเพื่อทำการรักษา
- ชวนน้องเล่นหรือออกกำลังกาย เพื่อสุขภาพที่แข็งแรงและอารมณ์ดี
- สร้างความสบายใจให้กับเจ้าของสัตว์เลี้ยง ด้วยการส่งภาพถ่ายหรือวิดีโอเพื่อรายงานความเป็นอยู่

คุณจะช่วยสัตว์เลี้ยงให้ปรับตัวได้อย่างไรเมื่อจำเป็นต้องนำไปฝากเลี้ยงแบบค้างคืน

ควรมีการฝึกให้สัตว์เลี้ยงอยู่ในกรงได้ ทำให้เขารู้สึกว่ากรงคือบ้านคือที่นอน ไม่ใช่ที่กักขัง ที่สำคัญเมื่อเรานำสัตว์เลี้ยงไปฝากให้คนอื่นดูแล ควรกระชับการร่ำลาให้สั้นที่สุดเพราะยิ่งนานจะยิ่งทำให้สัตว์เลี้ยงรับรู้ได้ถึงความเศร้า และเกิดความวิตกกังวลได้มากขึ้น อย่าลืมบอกหรือให้ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมและกิจวัตรประจำวันของสัตว์เลี้ยงของคุณให้ผู้ดูแลสัตว์เลี้ยงได้รับรู้ เช่น เวลาตื่นนอน เวลาทานอาหาร เวลาขับถ่าย เป็นต้น เพื่อให้ง่ายกับการดูแลและเป็นประโยชน์ต่อสุขภาพร่างกายและจิตใจของสัตว์เลี้ยงมากที่สุด

อาบน้ำ ตัดขน ให้น้องหมาน้องแมวบ่อยเกินไปจะส่งผลเสียอย่างไร

เพราะเมืองไทยค่อนข้างร้อนอบอ้าว จนทำให้เราคิดว่าสัตว์เลี้ยงคงร้อนเหมือนกัน เลยอาบน้ำให้บ่อย ๆ จะได้ช่วยให้สัตว์เลี้ยงรู้สึกสบายตัวขึ้น แต่ในความเป็นจริงการอาบน้ำบ่อยเกินไปเป็นการทำลายไขมันในร่างกายของพวกเขา ปกติไขมันเหล่านี้ถูกผลิตออกมาเพื่อใช้เคลือบผิวหนังและเส้นขนของพวกมันนั่นเอง การที่มีไขมันไม่เพียงพอก็อาจส่งผลเสียต่อสุขภาพขนของสัตว์เลี้ยงได้ โดยทำให้สัตว์เลี้ยงมีผิวหนังและขนที่หยาบกระด้าง ขาดความเงางาม และเกิดอาการคันและเป็นโรคผิวหนังติดเชื้อได้ ดังนั้น ควรระมัดระวังในเรื่องนี้เป็นพิเศษ ยิ่งเฉพาะในหน้าร้อน ควรอาบน้ำให้สัตว์เลี้ยงเหล่านี้เดือนละ 3-4 ครั้งก็ถือว่าเพียงพอแล้ว ที่สำคัญควรใช้น้ำอุณหภูมิปกติในการอาบ ไม่ควรใช้น้ำอุ่นหรือเย็นเกินไป เพราะอาจทำให้พวกมันไม่สบายได้

ให้สัตวแพทย์ดูแลสัตว์เลี้ยงที่บ้านคุณเองข้อดีอย่างไร

หากคุณไม่สะดวกที่จะพาสัตว์เลี้ยงไปรักษาที่คลินิกจากเหตุผลบางอย่าง เช่น สัตว์เลี้ยงที่มีขนาดใหญ่มีอาการป่วยหรือบาดเจ็บสาหัส และไม่สามารถขยับตัวได้ หรือกลัวว่าการเคลื่อนย้ายสัตว์เลี้ยงขนาดใหญ่ที่ผิดวิธีอาจส่งผลให้อาการของเขาแย่ลง ดังนั้นการเรียกใช้บริการสัตวแพทย์นอกสถานที่ถือเป็นทางเลือกที่ตอบโจทย์ นอกจากความสะดวกที่คุณได้รับ การดูแลสัตว์เลี้ยงที่บ้านจะช่วยผ่อนคลายและลดอาการตื่นกลัวสภาพแวดล้อมที่แปลกใหม่ได้ ถ้าคุณมีสัตว์เลี้ยงหลายตัวแล้วต้องพาพวกเขาใส่รถออกไปข้างนอกพร้อม ๆ กัน คงเป็นเรื่องที่ชุลมุนไม่น้อย ไม่ว่าจะเป็นการเดินทาง หรือการเข้าคิวรอการรักษา เมื่อใช้บริการนอกสถานที่คุณสามารถนัดเวลาที่ต้องการ ไม่ต้องรอคิวนาน และสัตว์เลี้ยงยังได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิดโดยสัตวแพทย์มืออาชีพเช่นกัน การเลือกใช้บริการสัตวแพทย์นอกสถานที่จึงเป็นทางเลือกที่น่าสนใจเป็นอย่างมากสำหรับใครหลาย ๆ คนที่อยากได้ทั้งความสะดวกสบายและปลอดภัยในการดูแลสัตว์เลี้ยงแสนรักของคุณได้ทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการ

เมื่อผู้ให้บริการดูแลสัตว์เลี้ยงผิดนัดคุณควรทำอย่างไร

แจ้ง SAIJAI ทันทีหากผู้ให้บริการดูแลสัตว์เลี้ยงไม่ได้ทำงานตามที่นัดหมาย เราจะช่วยคุณติดตามผู้ให้บริการรายนั้น ๆ หรือทำนัดหมายกับผู้ให้บริการรายอื่นตามวันเวลาที่คุณสะดวก แต่ถ้าคุณไม่อยากเลื่อนนัด เรายินดีคืนเงินค่าบริการทั้งหมดที่คุณได้ชำระผ่านระบบของ SAIJAI

คุณสามารถร่วมแบ่งปันประสบการณ์การใช้บริการดูแลสัตว์เลี้ยงได้หรือไม่

Saijai ยินดีมากหากคุณจะแชร์ประสบการณ์ที่คุณได้รับจากการใช้บริการดูแลสัตว์เลี้ยง เพื่อเป็นประโยชน์กับผู้ใช้บริการรายต่อ ๆ ไป และเป็นการช่วยเราคัดกรองผู้ให้บริการอีกทางหนึ่ง

บริการดูแลสัตว์เลี้ยงครอบคลุมการให้บริการอะไรบ้าง

บริการดูแลสัตว์เลี้ยงครอบคลุมการพาออกกำลังกาย ให้อาหารและน้ำ เปลี่ยนกระบะทราย ป้อนยา และอยู่เป็นเพื่อน ณ ที่บ้านของเจ้าของสัตว์เลี้ยงเท่านั้น บริการนอกสถานที่จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม บริการครอบคลุมเวลาทำการตั้งแต่ 08.00-18.00 น. การพักค้างคืน จะใช้เวลาประมาณ 12 ชั่วโมง และสัตว์เลี้ยงทุกตัวต้องได้รับการฉีดวัคซีนแล้วเท่านั้น ค่าบริการสำหรับผู้ให้บริการ 1 คน ต่อสัตว์เลี้ยง 1 ตัว โดยจำกัดน้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัม

ผู้ให้บริการดูแลสัตว์เลี้ยง ผ่านการตรวจสอบประวัติทุกคนหรือไม่

ผู้ให้บริการจาก Saijai ต้องผ่านการตรวจสอบข้อมูลพื้นหลังด้านความปลอดภัยกับหน่วยงานของภาครัฐ ได้แก่ กองทะเบียนอาชญากร สำนักงานตำรวจ หลังจากที่ได้ตรวจสอบประวัติเสร็จสิ้นแล้ว จึงจะมีสิทธิ์ในการรับงานผ่านแพลตฟอร์มของเรา

บริการดูแลสัตว์เลี้ยงจากใส่ใจ ราคาเท่าไหร่บ้าง

ค่าบริการดูแลสัต์เลี้ยงจากใส่ใจ มีรายละเอียดดังนี้ 2 ชั่วโมง 600 บาท 3 ชั่วโมง 800 บาท 4 ชั่วโมง 1,000 บาท 5 ชั่วโมง 1,100 บาท 1 วัน 1,300 บาท (ทำ 8 ชั่วโมง พัก 1 ชั่วโมง) ค่าบริการสำหรับผู้ให้บริการ 1 คน ต่อสัตว์เลี้ยง 1 ตัว โดยจำกัดน้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัม

มีบริการอาบน้ำ ตัดขน หรือไม่

ใส่ใจไม่มีบริการอาบน้ำ ตัดขนสัตว์เลี้ยง หากต้องการรับบริการดังกล่าว อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

บริการทำหมันหรือไม่

ใส่ใจไม่มีบริการทำหมันสัตว์เลี้ยง หรือบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำหัตถการหรือบริการทางการแพทย์

ขั้นตอนการดูแลสัตว์เลี้ยง ต้องทำอย่างไร

การจองบริการของเราง่ายด้วยแค่คลิกเดียว! มีวิธีการจองบริการของเรา 3 วิธีดังนี้: โทรศัพท์ที่ 66 (76) 325 346 ผ่านเว็บไซต์ที่ www.saijai.io ผ่าน LINE ที่ @saijai_care

บริการดูแลสัตว์เลี้ยงจากใส่ใจครอบคลุมพื้นที่ให้บริการจังหวัดใดบ้าง

Saijai มีบริการในจังหวัดสำคัญของประเทศไทย เช่น กรุงเทพฯ, ภูเก็ต, สมุย, พัทยา, หัวหิน และพื้นที่รอบๆ กรุงเทพฯ เช่น นนทบุรี, ปทุมธานีและสมุทรปราการ หากคุณต้องการบริการนอกพื้นที่ที่เรามีบริการ กรุณาปรึกษาทีมบริการลูกค้าของเราโดยตรง.

หากต้องการยกเลิกบริการ สามารถทำได้หรือไม่ มีนโยบายอย่างไร

ในกรณีที่คุณมีความจำเป็นต้องยกเลิกการจองที่ได้ชำระค่าบริการไว้แล้ว คุณสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าก่อนถึงเวลานัดหมาย อย่างน้อย 24 ชั่วโมง คุณจะได้รับเงินคืนในส่วนของค่าบริการเต็มจำนวน ภายใน 1-3 วันทำการ เราขอสงวนสิทธิ์การคืนเงินเต็มจำนวนในทุกกรณีที่คุณทำการยกเลิกการจองต่ำกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเวลานัดหมาย

บริการดูแลสัตว์เลี้ยง มีรับประกันความพึงพอใจในการให้บริการหรือไม่

เราให้ความมั่นใจว่าผู้ให้บริการของเราจะตอบสนองความพอใจของคุณ ทุกคนได้รับการฝึกอบรมอย่างดีและมีประสบการณ์ในการทำความสะอาด หลังจากที่ได้รับบริการแล้ว ทีมลูกค้าสัมพันธ์ของเราจะขอให้คุณกรอกแบบสอบถามความพอใจ ทีมงานใส่ใจน้อมรับทุกความคิดเห็นและข้อเสนอแนะทั้งหมด เพื่อพัฒนาบริการของเราอย่างต่อเนื่องต่อไป