ผู้ดูแลผู้สูงอายุชั่วคราว

ผู้สูงอายุเป็นวัยที่ต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษทั้งด้านสุขภาพร่างกายและจิตใจ ต้องการอยู่ใกล้ชิดครอบครัวและลูกหลาน แต่ด้วยสภาพสังคมปัจจุบันที่คนส่วนใหญ่ต้องทำงานนอกบ้าน หลายครอบครัวพยายามปรับเวลาทำงานเพื่อให้สมาชิกในครอบครัวได้มีเวลาผลัดกันช่วยดูแลผู้สูงอายุ และจ้างผู้ดูแลแบบชั่วคราวเพื่อดูแลผู้สูงอายุในเวลาที่ไม่สามารถดูแลผู้อายุได้ด้วยตัวเอง เมื่อจำเป็นต้องจ้างคนดูแลผู้สูงอายุ หลายคนยังเป็นกังวลใจทั้งเรื่องความปลอดภัยทั้งต่อตัวผู้สูงอายุเองและทรัพย์สินภายในบ้าน จึงควรเลือกผู้ดูแลที่มีความรู้และประสบการณ์ในการดูแลผู้สูงอายุเพื่อให้มั่นใจว่าผู้สูงอายุจะได้รับการดูแลอย่างถูกวิธี อาจเป็นคนที่ได้รับการแนะนำจากเพื่อนหรือคนรู้จักที่ไว้ใจได้ หาจากตัวแทนจัดหางาน เว็บไซต์หรือสื่อออนไลน์
ใส่ใจให้ความสำคัญกับการคัดกรองผู้ให้บริการก่อนอนุมัติเข้าสู่เว็บไซต์ของใส่ใจ ผู้ให้บริการทุกคนต้องกรอกข้อมูลประวัติส่วนตัว ข้อมูลการติดต่อ เอกสารระบุตัวบุคคล เช่น บัตรประชาชน ใบอนุญาตขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง และข้อมูลประวัติการทำงานและหลักสูตรการอบรม นอกจากนั้นผู้ใช้บริการที่เคยใช้บริการนั้น ๆ สามารถแบ่งปันประสบการณ์ความพึงพอใจ(รีวิว) ซึ่งข้อมูลทั้งหมดนี้จะถูกแสดงให้ผู้ใช้บริการเรียกดูเพื่อประกอบการตัดสินใจ นอกจากข้อมูลด้านคุณสมบัติและประสบการณ์แล้ว การเลือกผู้ดูแลผู้สูงอายุที่ผ่านการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมยังเป็นอีกหนึ่งวิธีที่ทำให้ผู้ใช้บริการรู้สึกมั่นใจยิ่งขึ้น

หน้าที่หลักของผู้ดูแลผู้สูงอายุชั่วคราว คือการดูแลผู้สูงอายุในช่วงเวลาที่กำหนด โดยอัตราการคิดค่าบริการไม่ได้คำนวณจากปัจจัยการดูแลชั่วคราวแค่อย่างเดียว แต่รวมไปถึงปัจจัยค่าการเดินทางไปยังสถานที่ของผู้สูงอายุ ในกรณีที่รับดูแล ณ สถานที่ของผู้สูงอายุเอง หรือปัจจัยที่ต้องกำหนดคุณสมบัติของผู้ดูแลผู้สูงอายุชั่วคราวเพิ่มเติมเป็นพิเศษเช่น ต้องการผู้ที่มีความรู้และความสามารถเรื่องการจ่ายยาและการทำอาหารเฉพาะด้านในกรณีที่ผู้สูงอายุไม่สามารถรับประทานอาหารเมนูปกติทั่วไปได้ หรือมีอาการป่วยซับซ้อนจึงจำเป็นต้องมีผู้ดูแลที่มีความรู้เรื่องยาที่ผู้สูงอายุท่านนั้นใช้ รวมถึงความสามารถในด้านการนวด การยืด คลายเส้น หรือความรู้ในด้านจิตวิทยาที่ต้องใช้ในผู้สูงอายุที่มีลักษณะอาการทางจิตอีกด้วย ซึ่งด้วยปัจจัยต่างๆ เหล่านี้เป็นตัวกำหนดค่าบริการตามรายละเอียดคร่าว ๆ ดังนี้

- ดูแลผู้สูงอายุทั่วไป (รวมมีอาการป่วยต่าง ๆ ที่ไม่จำเป็นต้องใช้ผู้ดูแลเฉพาะด้าน) ราคาจ้างรายวันเริ่มต้นที่ประมาณวันละ 800-1200 บาท (ติดต่อกันไม่เกินวันละ 10 ชั่วโมง)
- ดูแลผู้สูงอายุที่มีอาการป่วยไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้เลย ราคาจ้างรายวันเริ่มต้นที่ประมาณวันละ 1200-1500 บาท (ติดต่อกันไม่เกินวันละ 10 ชั่วโมง)
- ดูแลผู้สูงอายุที่จำเป็นต้องรับประทานอาหารเฉพาะ/อาหารพิเศษ และต้องการการดูแลด้านการแพทย์ ซึ่งผู้ดูแลอาจเป็นพยาบาลวิชาชีพหรือผู้มีประกาศนียบัตรด้านการดูแลผู้สูงอายุ ราคาจ้างรายวันเริ่มต้นที่ประมาณวันละ 1500-2000 บาท (ติดต่อกันไม่เกินวันละ 10 ชั่วโมง)

ทั้งหมดนี้รวมในเรื่องของบริการขั้นพื้นฐานเช่น การอาบน้ำ เช็ดตัว เปลี่ยนเสื้อผ้า การดูแลการขับถ่าย อาหาร พลิกตะแคงตัวผู้สูงอายุ ดูแลการให้พยาบาลเบื้องต้นต่างๆ ทำความสะอาดอุปกรณ์และห้องนอนผู้สูงอายุ ทำกิจกรรมของผู้สูงอายุ คอยสังเกตอาการของผู้สูงอายุ

จุดเริ่มต้นของการดูแลผู้สูงอายุที่บ้านและการจ้างพี่เลี้ยงหรือผู้ดูแลผู้สูงอายุรายวันมาดูแลผู้สูงอายุ ต้องจัดเตรียมอุปกรณ์ที่จำเป็นในการดูแลผู้สูงอายุไว้ในบ้าน เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้สูงอายุ โดยมีต้องอุปกรณ์ เช่น

• อุปกรณ์พยุงเดิน (walker) สำหรับผู้สูงอายุที่ยังพอเดินได้ หรือแม้แต่ยังเดินได้คล่องแคล่วแต่ไม่ควรประมาท เพราะความอ่อนล้าอาจเกิดขึ้นได้เสมอ
• หากเป็นผู้สูงอายุที่ติดเตียงหรือต้องบนเตียงเป็นส่วนใหญ่ เบาะที่นอนลมหรือที่นอนนุ่ม ๆ เพื่อช่วยลดปัญหาการกดทับ
• รถเข็นผู้ป่วย หากผู้สูงอายุไม่สะดวกที่จะเดินในระยะทางไกล ๆ รถเข็นเป็นสิ่งจำเป็นที่ช่วยเคลื่อนย้ายผู้สูงอายุ รวมไปถึงให้ผู้ดูแลผู้สูงอายุพา ผู้สูงอายุออกไปเดินเปลี่ยน บรรยากาศ
• ชุดทำความสะอาดแผล (หน้ากากทางการแพทย์ สำลีพันปลายไม้ ผ้าปิดแผล ยาที่ใช้ทาแผล ถุงมือเพื่อลดการสัมผัสตรงกับผิวหนัง) สิ่งเหล่านี้ครอบครัวสามารถจัดหาได้ไม่ยาก แต่หากเป็นอุปกรณ์ ทางการแพทย์ หรืออุปกรณ์ช่วยเหลือผู้สูงอายุเป็นพิเศษ การจะต้องยืมจากโรงพยาบาล (ขึ้นอยู่กับโรงพยาบาลพิจารณา) หรือ ที่ทำการสาธารณสุข ญาติสามารถทำจดหมายยืมตามระเบียบของทางราชการ ซึ่งอาจมีอุปกรณ์เช่น อุปกรณ์ออกซิเจนชนิดถัง เตียงนอนที่สามารถปรับระดับได้ หรือเครื่องดูดเสมหะถ้าจำเป็น
• อุปกรณ์ทำอาหาร แล้วแต่กรณีของผู้สูงอายุ ถ้าต้องให้อาหารทางสายยาง ต้องเตรียมเครื่องปั่นอาหารไว้ด้วย
ทั้งหมดนี้เป็นแค่อุปกรณ์เบื้องต้นที่ครอบครัวต้องเตรียมไว้ให้ผู้ดูแลสำหรับการดูแลผู้สูงอายุในแต่ละวัน เพื่อให้แน่ใจว่าผู้สูงอายุจะอยู่อย่างมีความสุขและปลอดภัย