รับอยู่เป็นเพื่อนผู้สูงอายุ ใน บางกอกน้อย, กรุงเทพมหานคร

“อายุเพิ่มขึ้น ความสุขลดลง จริงหรือ?” หลาย ๆ คนมักเกิดคำถามขึ้นในใจว่าเมื่อแก่ตัวไป ความสุขในชีวิตจะเริ่มหายไปทีละนิดจริงหรือไม่ ผู้ที่กำลังเข้าสู่วัยผู้สูงอายุ หรืออยู่ในวัยผู้สูงอายุ ส่วนใหญ่มักได้คำตอบจากการใช้ชีวิตของตนเองแล้ว โดยเฉพาะผู้สูงอายุบางท่านที่ต้องอาศัยเพียงลำพัง หรือผู้ที่ไม่มีลูกหลานคอยดูแล ทำให้ผู้สูงอายุหลาย ๆ ท่าน รู้สึกไม่มีความสุขกับการที่ต้องอยู่อย่างโดดเดี่ยว เป็นที่มาของบริการอยู่เป็นเพื่อนผู้สูงอายุ งานบริการที่สามารถตอบสนองผู้สูงอายุกลุ่มนี้ได้ดีมาก

ผู้ให้บริการอยู่เป็นเพื่อนผู้สูงอายุควรมีคุณสมบัติดังนี้

1. เข้าอกเข้าใจเรื่องราวชีวิต นิสัยส่วนตัว ความชอบ และเรื่องสำคัญของผู้สูงอายุท่านนั้น ๆ เป็นอย่างดี ชวนคุยบ่อยๆ เพราะหากคุยเรื่องที่สนใจเรื่องเดียวกันแล้ว จะทำให้บทสนทนามีมากขึ้น เพิ่มความใกล้ชิดสนิทกันมากขึ้น
2.มีความเข้าใจเรื่องโรคประจำตัว อาการเจ็บป่วยต่าง ๆ และสามารถดูแลผู้สูงอายุได้ดี เอาใจใส่ ดูแลเปรียบเสมือนกับคนในครอบครัว รวมทั้งพาผู้สูงอายุ ไปพบแพทย์ตามนัด หรือเมื่อมีอาการป่วย ดูแลเรื่องสุขอนามัยด้านต่าง ๆ
3.สามารถปรับตัว ปรับความรู้สึกให้สอดคล้องกับอารมณ์ของผู้สูงอายุ เนื่องจากสภาพอารมณ์ของผู้สูงอายุส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสภาพความเป็นอยู่และสิ่งแวดล้อม โดยผู้สูงอายุที่อาศัยกับครอบครัวที่บ้านมักจะเป็นผู้สูงอายุที่มีอารมณ์ปกติ แต่ผู้สูงอายุที่อยู่ในสถานรับดูแล อารมณ์จะแปรปรวนได้ง่ายกว่า มีความเศร้าใจอยู่ลึก ๆ ผู้ให้บริการอยู่เป็นเพื่อนผู้สูงอายุต้องปรับอารมณ์ของตนเอง เพื่อให้ผู้สูงอายุรู้สึกไว้วางใจและอารมณ์ดีขึ้น
4.อำนวยความสะดวกในการทำกิจกรรมต่าง ๆ ของผู้สูงอายุอย่างเต็มที่ พาผู้สูงอายุไปทำในสิ่งที่ท่านชอบ เช่นผู้สูงอายุบางท่าน ชอบทำบุญ ไหว้พระ ผู้ให้บริการอยู่เป็นเพื่อนผู้สูงอายุ ควรพาผู้สูงอายุไปทำกิจกรรมนั้น ๆ อยู่บ่อยครั้ง หรือหากิจกรรมเพิ่มเติมที่ผู้สูงอายุทำแล้วรู้สึกดี เช่น การออกกำลังกาย

เทรนด์งานบริการที่มาแรงเป็นอันดับต้น ๆ ของไทยในปัจจุบันนี้ คงหนีไม่พ้นเรื่องของผู้สูงอายุ เพราะประเทศไทยกำลังก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุอย่างเต็มตัว ซึ่งเป็นผลมาจากโครงสร้างประชากรผู้สูงอายุที่มีเพิ่มขึ้น อัตราการเกิดที่น้อยลง และการแพทย์ที่พัฒนาส่งผลให้สุขภาพของคนในปัจจุบันอายุยืนขึ้น มีผู้สูงอายุจำนวนไม่น้อยที่ต้องอยู่เพียงลำพัง หรืออาศัยรวมกันเป็นครอบครัวใหญ่ แต่ด้วยภาระหน้าที่ของคนในครอบครัวที่ต้องทำงาน ทำให้ไม่สามารถดูแลผู้สูงอายุได้ โดยบริการที่ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าในวัยสูงอายุได้ดีคือ บริการอยู่เป็นเพื่อนผู้สูงอายุ สำหรับประเทศไทย งานรับอยู่เป็นเพื่อนผู้สูงอายุยังเป็นงานที่ไม่ได้รับความนิยมเท่าที่ควร โดยบริการส่วนใหญ่เกี่ยวกับกลุ่มผู้สูงอายุ จะให้ส่วนสำคัญกับบริการดูแลผู้สูงอายุมากกว่า ทั้งผู้สูงอายุที่ป่วย ไม่สามารถดูแลตัวเองได้ หรือผู้สูงอายุที่ทางญาติต้องทำงาน ไม่มีคนคอยดูแล โดยจะเน้นไปทางการบริการ อำนวยความสะดวก มากกว่า ซึ่งการรับอยู่เป็นเพื่อนผู้สูงอายุ เป็นอาชีพที่ต้องทำความเข้าใจพอสมควร การที่จะอยู่เป็นเพื่อนได้ ต้องทำให้ผู้รับบริการไว้ใจก่อน การที่จะยอมให้คนแปลกหน้ามาอยู่ด้วย พาไปไหนต่อไหน โดยเฉพาะกลุ่มผู้สูงอายุที่จะรู้สึกระแวงเป็นพิเศษ ผู้ทำอาชีพนี้จึงต้องสร้างความไว้ใจให้ได้ในระยะเวลาอันรวดเร็ว

วัยชราเป็นวัยที่มีความรู้สึกเปราะบางเป็นพิเศษการเพราะต้องเจอกับการเปลี่ยนแปลงหลาย ๆ อย่าง ผู้สูงอายุบางคนเคยทำงานได้อย่างคล่องแคล่วกลับเชื่องช้าลง มีเวลาว่างมากขึ้นเนื่องจากเกษียณอายุจากงานประจำ ด้วยความเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ผู้สูงอายุส่วนหนึ่งมีความวิตกกังวล รู้สึกกลัวว่าต้องพึ่งพาคนอื่น ขาดความมั่นใจ ขาดความสามารถ กลัวถูกทอดทิ้ง ครอบครัวของผู้สูงอายุรวมถึงผู้ดูแลควรเอาใจใส่และมีเวลาทำกิจกรรมร่วมกัน กิจกรรมสร้างสุขที่เราควรทำมีอะไรบ้าง
ใช้เวลาพูดคุยและรับฟังเรื่องราว ควรเป็นผู้ฟังที่ดี โต้ตอบและซักถามบ้าง ชวนพูดคุยในมุมที่มีความสุข ชวนทำกิจกรรมง่าย ๆ เช่น ตกแต่งดูแลต้นไม้หรือทำในสิ่งที่ผู้สูงอายุถนัด ให้ผู้สูงอายุได้มีโอกาสแสดงความคิดเห็นและให้คำแนะนำ เพื่อให้ผู้สูงอายุมีความภูมิใจและเห็นว่าตัวเองมีความสำคัญอยู่
ด้วยเทคโนโลยีปัจจุบันที่แม้ไม่ได้เจอกันแต่ยังสื่อสารกันได้ อาจตั้งกลุ่มสนทนากับคนในครอบครัวและผู้ที่ดูแลผู้สูงอายุ สอนเทคโนโลยีใหม่ ๆ ให้แก่ผู้สูงอายุ เช่น การส่งข้อความทางไลน์ การใช้โซเชียลมีเดีย ทำให้ผู้สูงอายุได้อัปเดตข่าวสาร รู้สึกสนุก ทันสมัยและก้าวทันเทคโนโลยี
การออกกำลังกายเป็นสิ่งจำเป็นและสำคัญมากสำหรับผู้สูงอายุ ควรเน้นออกกำลังกายเบา ๆ และต่อเนื่อง เช่น เดิน รำมวยจีน เต้นช้า ๆ ตามจังหวะเพลง การออกกำลังกายเป็นการสร้างความแข็งแรงให้กล้ามเนื้อและช่วยให้เลือดไหลเวียนได้ดีแล้ว และยังเป็นกิจกรรมที่ช่วยความเครียดเพราะผู้สูงอายุได้พบปะผู้คนและได้เข้าสังคม นอกจากจะทำให้ให้สุขภาพร่างกายดี ยังส่งผลให้สุขภาพจิตดีไปด้วย