ผู้ดูแลผู้สูงอายุสองภาษา ใน ถลาง, ภูเก็ต

การดูแลผู้สูงอายุจำเป็นต้องเอาใจใส่ทุกเรื่อง ไม่ใช่แค่เพียงเรื่องการจัดหาอาหารเท่านั้น แต่รวมไปถึงเรื่องความสะอาด สุขอนามัย และการส่งเสริมสุขภาพจิตเพื่อให้ท่านมีสุขภาพกายและใจที่ดี หากมีการจ้างผู้ดูแลเพื่อช่วยดูแลผู้อายุ จะทำให้ช่วยแบ่งเบาภาระหน้าที่ของคนในครอบครัวได้ ในกรณีที่คนในครอบครัวต้องทำงานและไม่มีเวลาดูแล การจ้างผู้ดูแลถือเป็นทางเลือกที่ดีที่จะทำให้ผู้สูงอายุไม่รู้สึกโดดเดี่ยว และยังมีคนคอยอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ป้องกันอุบัติเหตุให้ได้ การจ้างผู้ดูแลต้องพิจารณาจากหลาย ๆ ปัจจัยเพื่อให้มั่นใจว่า ผู้ดูแลสามารถดูแลผู้สูงอายุได้ดีจริง ๆ

สิ่งที่นายจ้างควรรู้เมื่อจำเป็นต้องจ้างผู้ดูแลต่างด้าวมีดังนี้

1. ประวัติส่วนตัว ก่อนการว่าจ้างผู้ดูแลที่เป็นคนต่างด้าวมาดูแลผู้สูงอายุในครอบครัว จำเป็นที่นายจ้างต้องรู้ประวัติของบุคคลนั้นอย่างละเอียด ว่ามาจากประเทศไหน เมืองอะไร และเข้ามาทำงานในประเทศไทยอย่างถูกกฎหมายหรือไม่ เพราะการจ้างแรงงานต่างด้าวที่ไม่มีใบอนุญาตทำงานอย่างถูกกฎหมาย นายจ้างจะมีความผิดไปด้วย และข้อดีของการรู้ประวัติของลูกจ้าง หากเกิดปัญหา เช่น ผู้ดูแลขโมยของภายในบ้านของผู้สูงอายุ จะได้แจ้งความดำเนินคดีได้อย่างรวดเร็ว
2. การกระทำความผิดทางอาญาและประวัติอาชญากรรม ทั้งคดียาเสพติด ลักทรัพย์ บุกรุกเป็นต้น การจ้างผู้ดูแล เพื่อมาดูแลผู้สูงอายุ จำเป็นต้องคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้สูงอายุเป็นหลัก เพราะต้องให้ผู้ดูแลเข้ามาอยู่ในบ้านกับผู้สูงอายุเพียงลำพัง
3. ประสบการณ์การทำงาน หากผู้ดูแลเคยมีประสบการณ์การทำงานเกี่ยวกับการดูแลผู้สูงอายุ หรือผ่านการอบรมมาแล้ว จะทำให้นายจ้างมั่นใจเป็นพิเศษ ว่าจะสามารถดูแลผู้สูงอายุในครอบครัวได้เป็นอย่างดี
4. ทักษะการสื่อสาร การจ้างผู้ดูแลชาวต่างด้าวมาดูแลผู้สูงอายุในครอบครัว หากผู้ดูแลสามารถพูดภาษาไทยได้ หรือมีทักษะการสื่อสารที่ดี จะทำให้การสื่อสารกับผู้สูงอายุเป็นไปได้สะดวกมากขึ้น ส่งผลให้การดูแลเป็นไปอย่างง่ายดาย และปลอดภัย

หลายคนอาจกำลังตัดสินใจเลือกระหว่างการจ้างผู้ดูแลผู้สูงอายุคนไทยหรือชาวต่างด้าว แบบใดจะดีกว่ากัน มีค่าจ้างหรือค่าใช้จ่ายมากน้อยต่างกันอย่างไร ใส่ใจมีเกร็ดความรู้เล็ก ๆ น้อย ๆ ที่อาจจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่กำลังมองหาผู้ดูแลผู้สูงอายุ ในยุคประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (ASEAN Economic Community-AEC) เราไม่สามารถปฏิเสธได้เลยว่า ภาษาอังกฤษนั้นมีความสำคัญต่อชีวิตประจำวันและการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นการฟัง พูด อ่าน เขียน ดังนั้นหลาย ๆ คนจึงสนใจที่จะจ้างผู้ดูแลที่เป็นชาวต่างด้าว เช่น ชาวฟิลิปปินส์ เนื่องจากค่าใช้จ่ายแทบจะไม่แตกต่างกับการจ้างผู้ดูแลคนไทยที่รู้ภาษาอังกฤษ แต่ชาวฟิลิปปินส์จะมีสำเนียงภาษาอังกฤษและพื้นฐานของภาษาอังกฤษค่อนข้างดีกว่าคนไทยเพราะได้ทำการฝึกฝนภาษาตั้งแต่เด็ก ๆ และใช้ในชีวิตประจำวันมากกว่า นอกจากนั้นผู้ดูแลผู้สูงอายุชาวฟิลิปปินส์มักที่จะมีประวัติทางการศึกษาและประสบการณ์การทำงานที่ดี ทั้งยังผ่านการฝึกอบรมทำให้สามารถดูแลผู้สูงอายุได้เป็นอย่างดีอีกด้วย แต่การจ้างผู้ดูแลเป็นคนต่างด้าวที่มีค่าจ้างถูกกว่าคนไทยนั้น ตัวนายจ้างต้องทราบด้วยว่าอาจจะมีขั้นตอนการจ้างงานที่ยุ่งยากกว่าการจ้างคนไทยและมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในส่วนนี้ เพราะหากจ้างชาวต่างด้าวมาทำงาน ต้องขอใบอนุญาตทำงานคนต่างด้าว โดยได้รับอนุญาตให้เข้าเมืองโดยถูกต้องตามพระราชบัญญัติคนเข้าเมือง พ.ศ. 2522 และได้รับการตรวจลงตราประเภทคนอยู่ชั่วคราว (วีซ่า Non-Immigrant-B) โดยสามารถติดต่อที่สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง เมื่อได้รับวีซ่า Non-Immigrant-B แล้วให้ติดต่อยื่นขอรับใบอนุญาตทำงาน(Work permit) ณ สำนักงานของกรมการจัดหางาน ดังนั้นหากต้องการจ้างแรงงานต่างด้าว นายจ้างควรทำการศึกษาข้อมูลในส่วนนี้โดยละเอียดถึงค่าใช้จ่ายจริงที่ต้องใช้

สำหรับท่านที่กำลังมองหาผู้ดูแลผู้สูงอายุที่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ ท่านสามารถค้นหาผู้ดูแลที่มีคุณสมบัติดังกล่าวโดยระบุในตัวคัดกรอง (Filters) เพื่อให้ระบบแสดงข้อมูลของผู้ให้บริการที่ตรงตามความต้องการของท่าน และท่านสามารถเลือกดูประวัติของผู้ให้บริการที่ท่านสนใจ รวมถึงอัตรค่าบริการและรีวิวจากผู้ที่เคยใช้บริการ เพื่อเป็นข้อมูลในการประกอบการตัดสินใจเลือกผู้ดูแลผู้สูงอายุ