ผู้ดูแลผู้สูงอายุสองภาษา ใน ตลิ่งชัน, กรุงเทพมหานคร

ประเทศไทยถือเป็นศูนย์กลางของอาเซียน ASEAN และยังคงเป็นจุดหมายปลายทางของแรงงานจากประเทศเพื่อนบ้านที่เข้ามาทำงานทั้งลาว พม่า กัมพูชา เวียดนาม และฟิลิปปินส์ โดยเฉพาะชาวฟิลิปปินส์ที่ถือเป็นชาติที่ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่สอง ทำให้สามารถพูดภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่วและมีความตั้งใจในการทำงาน ด้วยข้อได้เปรียบทางภาษาทำให้โอกาสที่แรงงานเหล่านี้เข้าไปทำงานแม่บ้าน หรือแม่บ้านดูแลผู้สูงอายุชาวต่างชาติในประเทศไทย

สำหรับผู้ที่ต้องการจ้างคนต่างชาติ เช่น สัญชาติฟิลิปปินส์ พม่า ลาว หรือ กัมพูชา เพื่อดูแลผู้สูงอายุ ต้องเตรียมอะไรบ้าง

1. เตรียมอุปกรณ์ในการดูแลผู้สูงอายุให้พร้อม เช่นอุปกรณ์พยุงช่วยเดิน (Walker) อุปกรณ์ทำความสะอาด สำลี ถุงมือยาง หน้ากากอนามัย เพื่อช่วยให้พี่เลี้ยงชาวต่างชาติทำงานได้สะดวกขึ้น บางครั้งผู้ดูแลผู้สูงอายุที่เป็นชาวต่างชาติ อาจมีอุปสรรคทางการสื่อสาร การเตรียมอุปกรณ์ให้พร้อม คนต่างชาติที่มาทำงานได้ตามหน้าที่
2. ตรวจสอบกฎหมายเรื่องใบอนุญาตการทำงาน แน่นอนว่าผู้ที่มารับจ้างดูแลผู้สูงอายุชาวต่างชาตินั้นต้องมีบัตรทำงานหรือใบอนุญาตทำงานจึงเป็นเอกสารสำคัญ ซึ่งนายจ้างทุกคนสามารถตรวจสอบบัตรทำงานได้ ซึ่งจะมีบัตรประเภท MOU และกลุ่มพิสูจน์สัญชาติในประเทศ โดยกลุ่ม MOU จะเป็นบัตรสีขาว และเล่มสีน้ำเงิน มีตราประทับในเล่มระบุ MOU เพื่อความสะดวกควรเลือกจ้างบริษัทที่ดูแล MOU ให้พนักงาน สัญชาติฟิลิปปินส์ พม่า ลาว หรือ กัมพูชา เพื่อลดขั้นตอนความยุ่งยาก
3. ต้องทำการตรวจประวัติอาชญากรรม เพราะแรงงานที่เข้ามามีความหลากหลาย บางครั้งเราไม่อาจทราบได้ว่าเคยมีปัญหาอะไรมาบ้าง การมีหนังสือรับรองก็สามารถ แน่นอนเราต้องสอบถามถิ่นที่พัก พักที่ไหน หากเกิดเหตุฉุกเฉินต้องติดต่อใคร ส่วนหลักประกันนั้น ตัวแทนหรือบริษัทควรเป็นผู้ดูแลหากเกิดความเสียหายขึ้นมา
4. ตรวจสุขภาพและประกันสุขภาพกับกระทรวงสาธารณสุข ตามกฎหมายแรงงาน ต่างด้าวที่ต้องการทำงานในประเทศไทยต้องทำการตรวจสุขภาพและประกันสุขภาพกับกระทรวงสาธารณสุข เพื่อรับรองว่าไม่เป็นโรคต้องห้าม ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการทำงานดูแลผู้สูงอายุ เพราะผู้สูงอายุสามารถรับเชื้อโรคต่าง ๆ ได้ง่าย
5.เตรียมทำความเข้าใจกับผู้สูงอายุ ว่าคนที่จ้างมาทำหน้าที่อะไรบ้าง เพื่อลดความรำคาญใจ หากคนที่จ้างมาทำงานไม่ได้ตามที่คาดหวังไว้ ซึ่งอาจเป็นงานนอกเหนือกว่าที่ตกลงไว้

หลายคนอาจกำลังตัดสินใจเลือกระหว่างการจ้างผู้ดูแลผู้สูงอายุคนไทยหรือชาวต่างด้าว แบบใดจะดีกว่ากัน มีค่าจ้างหรือค่าใช้จ่ายมากน้อยต่างกันอย่างไร ใส่ใจมีเกร็ดความรู้เล็ก ๆ น้อย ๆ ที่อาจจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่กำลังมองหาผู้ดูแลผู้สูงอายุ ในยุคประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (ASEAN Economic Community-AEC) เราไม่สามารถปฏิเสธได้เลยว่า ภาษาอังกฤษนั้นมีความสำคัญต่อชีวิตประจำวันและการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นการฟัง พูด อ่าน เขียน ดังนั้นหลาย ๆ คนจึงสนใจที่จะจ้างผู้ดูแลที่เป็นชาวต่างด้าว เช่น ชาวฟิลิปปินส์ เนื่องจากค่าใช้จ่ายแทบจะไม่แตกต่างกับการจ้างผู้ดูแลคนไทยที่รู้ภาษาอังกฤษ แต่ชาวฟิลิปปินส์จะมีสำเนียงภาษาอังกฤษและพื้นฐานของภาษาอังกฤษค่อนข้างดีกว่าคนไทยเพราะได้ทำการฝึกฝนภาษาตั้งแต่เด็ก ๆ และใช้ในชีวิตประจำวันมากกว่า นอกจากนั้นผู้ดูแลผู้สูงอายุชาวฟิลิปปินส์มักที่จะมีประวัติทางการศึกษาและประสบการณ์การทำงานที่ดี ทั้งยังผ่านการฝึกอบรมทำให้สามารถดูแลผู้สูงอายุได้เป็นอย่างดีอีกด้วย แต่การจ้างผู้ดูแลเป็นคนต่างด้าวที่มีค่าจ้างถูกกว่าคนไทยนั้น ตัวนายจ้างต้องทราบด้วยว่าอาจจะมีขั้นตอนการจ้างงานที่ยุ่งยากกว่าการจ้างคนไทยและมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในส่วนนี้ เพราะหากจ้างชาวต่างด้าวมาทำงาน ต้องขอใบอนุญาตทำงานคนต่างด้าว โดยได้รับอนุญาตให้เข้าเมืองโดยถูกต้องตามพระราชบัญญัติคนเข้าเมือง พ.ศ. 2522 และได้รับการตรวจลงตราประเภทคนอยู่ชั่วคราว (วีซ่า Non-Immigrant-B) โดยสามารถติดต่อที่สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง เมื่อได้รับวีซ่า Non-Immigrant-B แล้วให้ติดต่อยื่นขอรับใบอนุญาตทำงาน(Work permit) ณ สำนักงานของกรมการจัดหางาน ดังนั้นหากต้องการจ้างแรงงานต่างด้าว นายจ้างควรทำการศึกษาข้อมูลในส่วนนี้โดยละเอียดถึงค่าใช้จ่ายจริงที่ต้องใช้

ประเทศไทยนอกจากจะเป็นเมืองแห่งการท่องเที่ยวแล้ว ยังเป็นประเทศที่ติดอันดับต้นๆของประเทศที่น่าลงทุนอีกด้วย ดังนั้นจึงมีชาวต่างชาติจำนวนไม่น้อยเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวหรือทำธุรกิจและอาศัยอยู่ในประเทศไทย ใส่ใจเข้าใจถึงจุดนี้ว่าชาวต่างชาติที่เข้ามาพำนักในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นระยะสั้นหรือระยะยาว ย่อมต้องมีผู้สูงอายุมาด้วยเช่นกัน และครอบครัวชาวต่างชาติหลาย ๆ ครอบครัวต้องการผู้ดูแลผู้สูงอายุที่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ เพื่อความสะดวกหลาย ๆ อย่างเช่น

1. ผู้สูงอายุต้องการคนดูแลขั้นพื้นฐาน เช่น การอาบน้ำ แต่งตัว การออกกำลังกาย หรือแม้แต่การทำกายภาพตามความเหมาะสม โดยหากอยู่กับผู้ดูแลที่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษกับผู้สูงอายุชาวต่างชาติได้ ก็ย่อมช่วยในการทำกิจกรรมดังกล่าวได้ง่ายขึ้นและเข้าใจกันมากขึ้นอีกด้วย
2. ผู้สูงอายุชาวต่างชาติย่อมต้องการคนดูแลใกล้ชิดและพูดคุยเป็นเพื่อนให้คลายเหงา ดังนั้นการสื่อสารภาษาอังกฤษมีความสำคัญเป็นอย่างมากในการสื่อสารระหว่างผู้สูงอายุกับผู้ดูแล ช่วยคลายความเครียดและช่วยแก้เหงาให้กับผู้สูงอายุ ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะเป็นผลดีกับจิตใจของผู้สูงอายุในระยะยาว

จากความต้องการดังกล่าวข้างต้น ทางใส่ใจทราบดีว่าคนดูแลผู้สูงอายุที่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้นั้นมีความจำเป็นเป็นอย่างมาก ใส่ใจจึงรวบรวมข้อมูลของผู้ให้บริการดูแลผู้สูงอายุที่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ทั้งแบบเต็มวันและแบบชั่วคราว ในราคาที่เหมาะสม เพื่อท่านได้เลือกหาคนที่ตรงใจและเหมาะกับความต้องการของท่านมากที่สุด